Skip to main content

KERJAYA SEBAGAI TELEMARKETING

Setiap orang ada kelebihan dan skill tersendiri dalam bidang kerjaya masing-masing. Aku sendiri pon tak sangka yang aku mempunyai kelebihan dalam melaksanakan kerjaya sebagai Telemarketing. Ini boleh di katakan kerjaya aku untuk kali kedua sebagai seorang Telemarketing. Pertama kali aku ceburkan diri dalam bidang ni masa aku dapat peluang kerja pertama kali lepas aku graduate. 


Mula-mula aku ceburkan diri dalam kerjaya ni sebab aku kalau boleh nak dapat peluang kerja yang selaras dengan apa yang aku belajar. Sebelum ni aku amik jurusan Marketing, so kalau boleh biarlah kerja yang aku dapat ni related la dengan apa pengetahuan yang aku ada. 

Walau pon company aku dulu memang buat hal dengan staff-staff dia, tapi tanpa peluang dari sana belum tentu aku akan ada ilmu yang berkaitan dan menambahkan skill aku dalam kerjaya Telemarketing ni. Actually bukan mudah sebenarnya untuk kita create trust orang bila berurusan dalam telefon sahaja. 

Bukan aku tak pernah bercakap dengan customer yang 

"Tak boleh jumpa ke?"
"Susah la berurusan dalam telefon je"
"Sekarang ni bahaya nak percaya discuss on the phone"

Itu lah antara dialog yang customer akan cakap dengan aku. Bila kita berhadapan dengan customer macam ni, bukan penjelasan berkenaan info product yang lebih menguatkan. Itu hanya sampingan sahaja. Tapi yang paling penting ialah 'Macam mana kita menggunakan gaya bahasa dan intonasi yang betul bila kita bercakap dengan customer'

Aku tak boleh nak salahkan customer 100% bila mereka tetap juga tak nak teruskan berurusan dengan kita melalui phone. Aku pon, kalau letakkan diri aku dalam diri customer tu, aku tahu apa yang mereka rasa. Ofcoz rasa tak selamat tu ada. Jadi apa tindakan yang aku buat. It ok! Tak payah fikir banyak sangat. Teruskan buat panggilan pada customer yang lain. Aku masih ingat istilah company lama aku ajar aku dulu..

'The more people you call, the more chances you get'
' Keep Calling'
'Don't think to much'
'Always think positive'



Kerja sebagai Telemarketing ni memang enjoy. Kenapa? Sebab aku dapat peluang bercakap dengan ramai orang. Macam aku ni, aku memang suka bercakap, suka kenal orang, senang citer kerja yang membuatkan aku deal dengan orang itu memang sangat seronok pada aku.

So adakala tu mood down tu ada je menerjah dalam diri aku ni. Tapi aku masih pegang pada apa yang di ajarkan pada aku dalam mengawal emosi dan segala fikiran yang negatif, JUST DO IT! Teruskan je. Jangan fikir banyak. 

So pada korang yang bakal menceburkan diri dalam bidang Telemarketing, Have Fun, and Make Money!! Yela setiap sales yang kita lakukan itu adalah rezeki kita. Kalau tak percaya, Cuba lah... hehehhe

Comments

  1. Akak takde kompiden diri nak jadi telemarketing.. Tak pandai sangat nak entertain org.. Huhu.. Tapi ada hati nk jd dj radio.. Kahkahkah! Kelakar pulak rasa..
    Rosmiza Ali Official Blog™

    ReplyDelete
  2. Mesti banyak dugaan dia dlm bidang dia.. nak berhadapan dengan sorg2 customer tu.. nak pula kalau ada yg prank.. ada ke?

    ReplyDelete

Post a Comment

Terima Kasih Sudi Meniggalkan Komen di Blog AtikahNorbaki.Com

Popular posts from this blog

REVIEW: SEMINGGU MENGGUNAKAN PRODUK MEERACLE GEMSTONES BEAUTY

Assalamualaikum semua.
Lepas dah guna baru lah kita boleh share pada umum. Aku rasa umum dah tau kot tentang product Meeracle ni. Boleh search je kat dalam Intagram akan jumpa tentang product ni. Aku ni jenis yang susah nak guna product-product yang baru. Impact nya sebab takut muka naik jerawat atau naik benda-benda yang tak sedap dipandang. 

Kalau tengok kat gambar atas ni, gambar yang belah kanan adalah gambar muka aku yang baru lepas naik jerawat selepas stop guna product XXXX. Tak pernah-pernah muka naik jerawat tiba-tiba wujud pulak dia. Cun-cun pulak masa tu nak dekat raya. Dan kerana itulah aku susah nak pakai produk yang baru keluar dalam pasaran. Tapi dik sebabkan nak cantik cepat, so aku pon pakai la. Kesanya naik segala Ibu Bapa jerawat memenuhi wajahku. So Stresss!!!
Of course aku tak nak muka aku nampak tak cantik. jadi aku cuba gunakan Meeracle. Sebab kalau ikutkan kebaikan guna produk ni, ia mampu untuk mengecutkan dan menghilangkan pembentukkan jerawat. Jadi aku pon …

ORANG DIET PUN BOLEH MINUM DAIRY GO TEH TARIK

ORANG DIET PUN BOLEH MINUM DAIRY GO TEH TARIK  | Tiada Kolestrol. Tiada Bahan Pengawet. Tiada Pewarna.  Assalamualaikum semua. Sesejak aku mengamalkan tempoh berdiet since setahun yang lalu, until now sebenarnya aku berjaga-jaga nak  ambil sebarang makanan dan minuman. Mostly nya dari segi minuman lah. Makanan? Hahahah jangan tanya lah. But I'm still control ok. Hahahah...

Sebab kalau ikut pembacaan aku, pengambilan air manis yang terlalu banyak, lagi cepat menjadikan gula tersebut transform kepada lemak kalau tak dibakar. Dan aku pon takdelah hard sangat workout. Buat tu memang buat tapi takut tak cukup lagi effort. So sia-sia la usaha aku control segala nya kan. Jadi jalan yang terbaik tak payah amik lansung.
Teh Tarik. 

Ramai aku rasa yang minat teh tarik kan? Mostly rakyat Malaysia suka kan teh tarik. Siap order teh tarik kaww la! Teh tarik panjang-panjang la! Teh tarik buih lebih la! Macam-macam la version teh tarik. Lagi-lagi sekarang ni makin mencanak-canak naik market teh t…

PERANAN SEORANG KAKAK DAN ABANG

- Gambar adalah sumber Encik Google-
Masa time aku menepuh zaman Akil Baligh, yang menjadi peneman dan guru untuk menerangkan segala-gala yang aku perlu tahu ialah Ibu. Bila seorang anak remaja telah menempuh atau bakal menempuh zaman zaman tumbesaran ini, memang sewajarnya seorang yang rapat dengan kita (yang biasa nya Ibu) akan memberikan pendedahan awal yang harus mereka tahu.
Kebiasaan nya mungkin akan mengikut jantina la. Kalau perempuan, Ibu akan mainkan peranan. Kalau lelaki, ayah yang akan membimbing. Tapi adakah seorang kakak atau abang itu diam tanpa sebarang tangungjawab? 
Setahu aku, kita di lahirkan di bumi ini bukan sahaja untuk menikmati kehidupan dan merasai nikmat alam ALLAH s.w.t ni. Di samping menikmati, kita juga ada tanggungjawab untuk digalas. Tanpa tanggungjawab. manusia itu takkan ada nilaian di mata manusia lain. Kakak dan Abang itu di lahirkan untuk membantu Ibu dan Ayah untuk membimbing adik adik. 
Sebab sampai satu saat, tenaga minda dan daya kekuatan Ibu d…